1．什么是Agent(代理程序)
答: Agent(代理程序)是在客户机／服务器计算模式中，为客户机端程序或服务器端程序作数据准备和数据交换的系统部分。例如，在一些数据库查询系统中，用户可以采用自己喜欢的格式提出查询要求，再由代理程序转换成适合数据库使用的严格定义的查询参数。
2．什么是Anonymous FTP（匿名文件传输)
答：Anonymous(匿名文件传输)能够使用户与远程主机建立连接并以匿名身份从远程主机上拷贝文件，而不必是该远程主机的注册用户。用户使用特殊的用户名“Anonymous”和“guest”就可有限制地访问远程主机上公开的文件。现在许多系统要求用户将Emai1地址作为口令，以便更好地对访问进行跟综。出于安全的目的，大部分匿名FTP主机一般只允许远程用户下载(download）文件，而不允许上载(upload)文件。也就是说，用户只能从匿名FTP主机拷贝需要的文件而不能把文件拷贝到匿名FTP主机。另外，匿名FTP主机还采用了其他一些保护措施以保护自己的文件不至于被用户修改和删除，并防止计算机病毒的侵入。在具有图形用户界面的 WorldWild Web环境于1995年开始普及以前，匿名FTP一直是Internet上获取信息资源的最主要方式，在Internet成千上万的匿名PTP主机中存储着无以计数的文件，这些文件包含了各种各样的信息，数据和软件。人们只要知道特定信息资源的主机地址，就可以用匿名FTP登录获取所需的信息资料。虽然目前使用WWW环境已取代匿名 FTP 成为最主要的信息查询方式，但是匿名FTP仍是 Internet上传输分发软件的一种基本方法。
3．什么是API(应用程序接口)？
答：API(Application Program Interface,应用程序接口)是一种系统接口。所谓应用程序是指直接为用户提供某种功能的程序。一般而言，应用程序接口是指操作系统为应用程序提供的所有函数的定义及使用方法，这些函数完成诸如文件管理、屏幕信
息显示等任务。在网络中，应用程序接口也定义了应用程序利用网络功能的方法。
4. 什么是Archie(Archie系统)
答：Archie〔Archie系统)是 Internet信息资源的一种检索工具，它提供了一种在 Internet上以匿名FTP文件信息查询为目的的电于目录服务。Archie的工作很简单，在一定的时间间隔内，Archie系统与Internet上所有已知的匿名FTP主机建立连接，并把这些存有公开文件的主机目录的完整清单存人名为Internet Archives的数据库中。 当用户寻找某个文件时，只要告诉所需查找文件或目录的名称， Archie系统就把数据库中具有此文件或目录信息的匿名FTP主机的名字显示出来，也把准确的路径名告诉用户。有三种使用Archie的方法。第一种方法是使用远程登录Telnet，这种方法是以Archie为用户名在Archie主机上登录; 第二种方法是使用Archie客户端程序，这样用户就不必建立Telnet连接；第三种方法是通过Email向Archie主机发出请求，Archie就执行用户的请求，并把结果返回给用户。由于Archie系统是基于文本方式的，在可实现多媒体界面的WWW环境迅速普及的今天，已越来越少使用。
5．什么是ATM(异步传输方式)
答：ATM(Asynchronous Transfer Mode,异步传输方式)是一项先进和实用的通讯技术，它采用固定大小的报文分组动态地分配带宽，数据的压缩、编码和传输是异步进行的。ATM也被称为“快速报文分组”。目前传输速率可达625Mbs.ATM将是未来 Internet主干网的主要实现技术之一。
6．什么是Authentication(鉴定)
答：Authentication(鉴定)确保用户的真实身份与其自称的身份相一致。登录检查是大部分用户经历的最常见的鉴定工作，它要求用户输入合法的用户名和口令。
7．什么是Authorization(授权)
答：在计算机网络中，Authorization(授权)指使系统根据用户的身份提供相应的服务。用户常常必须经过注册才被授权使用这些服务。
8．什么是Backbone(主干网)
答：Backbone(主干网)是指Internet中的主要通讯干线，主干网通常具有更高的运行速度和更大的带宽。
9．什么是Bandwidth(带宽)
答：Bandwidth(带宽)一般指通过给定的通信线路发送的数据量；从技术角度看，带宽表示传输信道的最高频率与最低频率之间的差距，单位为赫兹（HZ）。
10．什么是Baseband(基带)
答：Baseband(基带)是指无需复杂的频率移动就可传送数字信号的传输媒介。 一般情况下，在任一给定时刻仅有一个通信信道是可用的。以太网就属于基带网络。
11．什么是Broadband(宽带)
答：Broadband(宽带)是能够支持宽范围通信频率的传输媒介。它将媒介的总传输能力划分为多个相互独立的带宽信道，每个信道只工作于特定的频率范围，因而宽带可传播多路信号。有线电视服务就是基于宽带通讯线路(主要是光纤)工作的。
12．什么是BBS（公告牌服务）
答：BBS（Bulletin Board Service,公告牌服务）是Internet上的一种电于信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。大部分BBS由教育机构，研究机构或商业机构管理.象日常生活中的黑板报一样,电子公告牌按不同的主题、分主题分成很多个布告栏，布告栏的设立的依据是大多数BBS使用者的要求和喜好，使用者可以阅读他人关于某个主题的最新看法(几秒钟前别人刚发布过的观点)，也可以将自己的想法毫无保留地贴到公告栏中。同样地，别人对你的观点的回应也是很快的(有时候几秒钟后就可以看到别人对你的观点的看法)。如果需要独下的交流，也可以将想说的话直接发到某个人的电子信箱中。如果想与正在使用的某个人聊天，可以启动聊天程序加人闲谈者的行列，虽然谈话的双方素不相
识，却可以亲近地交谈。在BBS里，人们之间的交流打破了空间、时间的限制。在与别人进行交往时，无须考虑自身的年龄、学历、知识、社会地位、财富、外貌，健康状况，而这些条件往往是人们在其他交流形式中无可回避的。同样地，也无从知道交
谈的对方的真实社会身份。这样，参与BBS的人可以处于一个平等的位置与其他人进行任何问题的探讨。这对于现有的所有其他交流方式来说是不可能的。BBS连人方便，可以通过Internet登录，也可以通过电话网拨号登录。BBS站往往是由一些有志于此道的爱好看建立，对所有人都免费开放。而且，由于BBS的参与人众多，因此各方面的话题都不乏热心者。可以说，在服S上可以找到任何你感兴趣的话题。
13，什么是Browser（浏览器）
答：WWW服务和Gopher服务是通过客户端程序访问的，这种程序被称为Browser（浏览器), 因为它允许用户根据超文本链接(HyperText Link）进行漫游，而不必进行有目的的查询。浏览器鼓励偶然的发现，并因此而得名。目前WWW环境中使用最多的浏览器主要有两个，一个是Netscape(网景)公司的Navigator，另一个是美国 Microsoft(徽软)公司的 InternetExplorer。这两个浏览器的主页(Homepage)分别如图1、图2所示：
14．什么是CGI(CGI程序)
答：CGI(Common Gateway Interface,通用网关接口)是WWW服务器上处理用户传来数据的程序。在WWW环境中用户可以使用表格和网关接口与远程服务器进行数据和应用的交互，因此远程服务器期必须建立能接受并处理读者浏览器发出信息的程序。这些
程序叫作通用网关接口（CGI)，CGI脚本，或 CGI程序，常用 C语言或Perl语言续制。
15．什么是Client/server Computing Mode
( 客户机／服务器计算模式)
答： Client/Server Computing Mode(客户机／服务器计算模式)是目前最流行的计算模式，在 Internet上运行的所有程序(以及很多网络和数据库系统)都是根据客户机／服务器计算模式工作的。在这种设计方案中，应用程序(如FTP或WWW)的任务被划
分为两个部分，分别由两个程序完成，即服务器端程序和客户端程序。服务器端程序负责处理查询和提供信息方面的工作；客户端程序负责处理查询和发送文件或信息传输请求方面的工作，大部分的Internet应用系统有很多不同的客户端程序可供利用，它们能够分别在Dos,Windows, Macintosh和Unix环境下运行。
16．什么是Cyberspace(网络空间)
答：Cyberspace源于五十年代的词汇“Cybernetics”(控制论)它用于描述计算机科学；Space源于六十年代的词汇“Inner Space”(精神空间)、“Brain Space”(大脑空间)Cyberspace(网络空间，又称赛博空间)，是由科幻小说作家们创造的一个词汇，它用于描述人们探索虚拟的Internet空间时所处的位置。这个词汇首次出现在 William Gibson于1984年出版的科幻小说"Neuromancer"，指的是计算机“世界”和围绕着它的社会。
17．什么是Dictated Connection(拨号连接)
答： Dictated Connection(拨号连接)指通过电话线路在计算机之间建立的临时通讯连接。
18．什么是Dictated Connection(专线连接)
答： Dictated Connection(专线连接)指通过数据专线在计算机之间建立的永久通讯连接。
19．什么是Distributed Computing Environment
答: Distributed Computing Environment(分布式计算环境)是指由不同计算机，不同网络结构和不同通讯协议组成的计算环境。这种计算环境要求制定一些大家共同遵守的标准，以使计算机用户能够在远程系统上工作。
20．什么是Domain(域)
答：Domain(域)指某一类Internet主机。一些重要的域包括：.COM(商业机构)，.EDU(教育机构)等，.GOV(美国政府部门)，和.MIL(美国军事机构)。大部分国家也拥有自己独立的域，例如 .US(美国)，.UK((英国)，.CN(中国)，.JP(日本)等等。
21．什么是Domain Name(域名)
答：Domain Name(域名)，为域的自然语言名称，它与数字式IP地址一一对应。 例如主机域名为ucsd.edu(美国加州大学Santa Barbara分校主机)的IP地址是128.54.16.1.事实上人们只要记住所感兴趣的 Internet主机的域名，而无须记住其IP地址，就可以连到该节点上,因此，域名使人们在 Internet上寻址很方便。
22．什么是DNS(域名系统)
答：DNS(Domain Name System,域名系统)是指在 Internet上查询域名或IP地址的目录服务系统。在接收到请求时，它可将另一台主机的域名翻译为IP地址，或反之。大部分域名系统都维护着一个大型的数据库，它描述了域名与 IP地址的对应关系，并且这个数据库被定期地更新。翻译请求通常来自网络上的另一台计算机，它需要IP地址以便进行路由选择。
23．什么是Download(下载)
答：Download (下载)是指从远程主机上拷贝文字,图片，声音等信息或者软件到本地硬盘上。
24．什么是Email(电子邮件)
答：Email(Electronic Mail,电子邮件)是Internet上的重要信息服务方式．它为世界各地的 Internet用户提供了一种极为快速．简单和经济的通讯和交换信息的方法。与常规信函相比，Email非常迅速，把信息传递时间由几天到十几天减少到几分钟而且Email使用非常方便，即写即发，省去了粘贴邮票和跑邮局的烦恼；与电话相比，Email的使用是非常经济的，传输几乎是免费的。正是由于这些优点，Internet上数以亿计的用户都有自己的Email地址，Email也成为利用率最高的Internet应用。
Email地址是以域为基础的地址，
zuccchen@ema.zju.edu.cn 就是作者在浙江大学校园网络中心使用的Email地址。Emai1地址是Internet的动态分配的地址， 不是IP地址，后者是Internet主机所须具有的静态的，固定的地址。除了为用户提供基本的电子邮件服务，还可以使用Email给邮寄列表(Mailing List)中的每个注册成员分发电子邮件以及提供电子期刊。Email的传递是由一个标准化的简单邮件传输协议SMTP(Simple MailTransfer Protocol)来完成的
.SMTP是TCP/IP协议的一部分，它概述了电子邮件的信息格式和传输处理方法。目前Windows操作系统环境下使用最多的Email收发工具是Netscape Navigator浏览器中的Email收发工具，如图3所示。图4 Netscape Navigator 发送Email的窗口用户在 Mail
To 栏中输入对方的Email地址，在Cc栏中输入邮件拷贝传送的地垃，在 Subject栏中输入邮件标题，在正文栏中即可输入邮件内容。当然也可以先用 Windows 记事本编辑好邮件正文，然后用Attachment按钮调此邮件。最后用鼠标点一下Send 按钮，邮件就发出了。如果用户用鼠标点切Email收发工具窗口的Get:mail按钮，则最新收到的邮件就会显示出来，用户可以一一观看。
25．什么是 Ethernet（以太网）
答： Ethernet（以太网）是一种传输速率为10Mbps的常用局域网(LAN)标准。 它最初是由Xerox公司开发，后来 Digital,Intel和Xerox对其进行了完善。在以太网中，所有计算机被连接到一条同轴电缆上， 采用具有冲突检测的载波感应多处访问 （Csma/CD）方法、采用竞争机制和总线拓扑结构。快速以太网(Fast Ethernet)传输速率为100Mbps，它是Internet网络实现的主要方式之一。
26．什么是FAQ（被频繁问到的问题）
答：FAQ （Frequently Asked Questions）表示被经常问到的问题及解答。在 Internet上发布FAQ 是使新用户不会提出相同的问题。现在美国有许多计算机公司和通过Internet发布信息或从事商业活动的机构。 都为自己的产品、服务或其它信息创建FAQ。在WWW和匿名FTP文档中有很多FAQ。还有很多FAQ以Email邮寄列表定期向注册用户广播式发送。
27．什么是FDDI（纤维光缆分布式数据接口）
答：FDDI（Fiber Distributed Data INterface,纤维光缆分布式数据接口)是一种传输速率为100Mbps 的局域网标准，它采用纤维光缆作为传输介质。
28．什么是Firework（防火墙）
答：Firework(防火墙)是加强加Internet 与 Intranet（内部网）之间安全防范的一个或一组系统。防火墙可以确定哪些内部服务允许外部访问， 哪些外人被许可访问所允许的内部服务，田些外部服务可由内部人员访问。为了使防火墙发挥效力，来自和发往 Internet的所有信息都必须经由防火墙出入。防火墙只允许授权信息通过，而防火墙本身不能被渗透。
29．什么是Forwarding（转发）
答：Forwarding（转发）是指自动地将邮件从一个信箱传递到另一个信箱中。当用户不是定期地在一个系统上阅读邮件时，转发是非常有用的。一些用户虽然在很多计算机上拥有帐户，但他们喜欢在其中一台计算机上阅读邮件 (由于便利性、更好的用户界面、费用或其他原因)，因此他们将自己的所有邮件都转发到该帐户中。
30．什么是Frontpage（Frontpage 工具）
答：Frontpage 是帮助用户创建Web文档和站点的软件工具。最初是由Vermeer Technologies 公司开发的， 并于1995年被Microsoft公司收购。它提供了一套程序模块，使得Internet的WWW上对站点的创建和维护实现流水线化和自动化。也就是说，Frontpage 使得Web站点的出版工作跟桌面出版同样容易。Frontpage是一个界面友好、操作非常容易的Web文档开发和Web站点创建工具。它有3个主要的工具组成部分： Frontpage Explorer、Frontpage Editor和
To do List。允许在硬盘、Internet 或Intranet上建立和维护 Web站点。Frontpage还包括一个支持HTTP和 通用网关接口(CGI)标准的PersonalWeb Server。用户无需编写HTML代码，便可直接输入文本和图像、创建图像映射、 增加颜色、并轻松地建立超文本链接(HyperText Link)。Frontpage有一套一流的管理站点的方法。其中的WebBots使得非程序设计人员不用编写基于CGI的描述语言程序，就可以创建交互式表格，并把Web站点和数据库链接起来。Frontpage Explorer是基本的管理模块，它可纵览整个Web，并以分级形式显示出 Web结构，或者显示某些特定页的各种链接图。通过它，用户可以使用向导功能（Wizard）或模板建立个人Web页， 企业站点或者讨论组。可以加入或删除 Web页，分配管理员、作者或用户权限， 校验超文本链接（HyperText Link）的有效性。可将 Web页从某服务器拷贝到另一服务器，无论另一服务器的硬件类型和操作系统是什么，都可实现。Frontpage Editor是创建、维护和测试Web页的工具。它具有WYSIWYG（所见即所得)环境。不需掌握隐晦的编程代码，只要通过选择文本和预定义式样来分配HTML格式。不管是直接键人文本还是以ASCII格式输人文本，当它被标准的测览器访问时，将准确无误地显示出来。超文本链接也很直接，首先将某文本段高亮或在图像上画一热点，然后使用自解释对话框，将对象链接到当前 Web页中预定的书签处。用户可链接Web页中的图像文件，或任一给定的Web位置。
To Do LIst—日程表可以帮助用户跟踪制作Web任务的进程和多个作者；Personal Web Server允许用户在当地开发一个 Web站点。Frontpage的WWW地址是：
http：//
www.microsoft.com/frontpage/
31．什么是FTP(文件传输协议)
答：FTP(FileTransfer Protocol,文件传输协议)是Internet上使用非常广泛的一种通讯协议。它是由支持Internet文件传输的各种规则所组成的集合，这些规则使 Internet用户可以把文件从一个主机拷贝到另一个主机上，因而为用户提供了极大的方便和收益。FTP通常也表示用户执行这个协议所使用的应用程序。FTP和其它 Internet服务一样，也是采用客户机/服务器方式。使用方法很简单，启动FTP客户端程序先与远程车机建立连接，然后向远程主机发出传输命令，远程主机在收到命令后就给予响应，并执行正确的命令。目前 Windows操作系统环境中最常用的FTP软件有CUTFTP（如图5所示）。FTP有一个根本的限制，那就是，如果用户未被某一FTP主机授权，就不能访问该主机，实际上是用户不能远程登录（Remote Login）进入该主机。也就是说，如果用户在某个主机上没有注册获得授权，没有用户名和口令，就不能与该主机进行文件的传输。而Anonymous FTP(匿名FTP)则取消了这种限制。
32：什么是Gateway（网关）
答：Gateway(网关)以及Gatebridge(网桥)均指不同网络之间的通讯接口设备和程序，只不过两者针对的网络层次不同。现在Internet技术上越来越少用这两个词汇，而由Router(路由器)统指此类接口设备和程序。
33．什么是Gopher（Gopher系统）
答：Gopher（Gopher系统）是一种菜单驱动的 Internet信息资源检索工具，在1992年到1995年曾广泛流行。Gopher系统采用简单的通讯协议，使Gopher用户能够访问任何Gopher主机中的信息，Gopher系统向用户提供信息菜单。菜单可以将用户引人按层次组织的分主题。与Telnet、匿名FTP、Archie相比，使用Gopher无需用户花费很多时间熟悉命令集，也无需记住信息资源所在主机的地址和文件名，无须键人长长的命令来完成某一操作只要用鼠标点击菜单发出命令或请求，服务系统就会自动地与相应的Internet主机建立连接， 并完成指定的检索任务。使用Gopher， 需要运行一个Gopher客户端程序，该程序能与远程GOpher主机建立连接，并为用户获取所需要的信息Gopher客户端程序要利用远程登录Telnet和文件传输协议FTP。Gopher最早由美国Minnesoda大学计算机与信息系统系在1991年研究成功，其作用是为分布在校园不同园区的各个系提供一种简单和方便的信息共享和传输方式。由于Internet信息共享的需要，Gopher的应用迅速扩展， 成为非常受欢迎的信息检索工具。直到1995年，才逐渐被基于超文本链接，具有图形用户界面，并可显示多媒体信息的WWW环境取代。
在Gopher系统的主界面中：
Internet Gopher Information client V1.03
Root gopher server:gopher.micro.umn.edu
1．Information About Gopher/
2．Computer Information/
3．Discussion Groups/
4．Fun & Gafmes/
5．Internet file server(ftp) sites/
6．Libraries/
7．News/
8．Other Gopher and Information Servers/
9．Phone Books/
10．Search lots of places at the U of M <?>
Press?for Help, q
to Quit, u
to go up a manu Page1/1
34．什么是Hacher（计算机迷）
答： Hacher（机算机迷）指热衷于深入了解计算机系统或网络内部工作原理的那些程序设计人员。这个词汇常被用于贬意的场合，指那些利用其掌握的网络技术侵入非公开的机构(如金融机构，军事部门等)网络进行破坏或制造恶作剧的人。
35．什么是Homepage（主页）
答：在World Wide Wed环境中，信息是以信息页的形式显示和链接的。信息页主要由HTML语言实现，其中可以包含文字，图形，图象，动画，声音和视频等信息内容，信息页之间建立了超文本链接（Hyper Text Link）以便于测览。Homepage（主页）是指个人或机构的基本信息页面，用户通过主页可以访问有关信息资源的其他页（Pages）。主页通常是用户使用Web浏览器程序访问Internet上任何Web主机所看到的第一个页面。图6是无锡阿福台的主页，用户点击其中具有下划线的文字即连接到提供详细信息的其它页。 在很多场合，Homepage与Pages并不区分，或者都称为Homepages,或称为Pages.本书中基本上用Homepage一词范指以上两者。
36．什么是Host（主机）
答：Host（主机）是在Internet上具有固定IP地址的计算机，在其上建立服务器端软件后可以向远程Internet用户发布信息或传送数据。
37．什么是HTML（超文本标识语言）
答：HTML（Hyper Text Markup Language,超文本标识语言）是用于创建Web文档(即Homepage文档)的编程语言。由于其编写制作的简易性，在World Wide Web的迅速增长中扮演着主要角色作为WWW的核心技术之一，HTML在Internet领域被广泛应用。HTML是一种超文本标识语言，通过它可以往普通文档中加入一些特殊的标识符(这些标识符具有一定的语法结构)，使生成的文档中还含有其他文档甚至图像、声音、动画等，从而成为超文本文档(Hyper Text Document)；实际上超文本文档中本身是不含有上述多媒体数据的，而是仅含有指向这些多媒体数据的指针，这种指针一般称为链接(Link)。通过超文本文档方式，用户仅仅使用鼠标点击操作，就可以得到所要的文档，而不管该文档是何种类型(普通文档、图像或声音等)，也不管它身居何处(本机上、局域网上或未知的某国外机器上)。HTML具有这样一些特点：
通用性HTML作为Internet上的共同语言和通用的信息描述方式，它把分布广泛的不同类型的信息资源连在一起。为所有的信息系统提供了一个真正的公开的接口。
简易性HTML文档的制作简单。这也是World Wide Web迅速发展的主要原因之一。HTML版本升级采取超集的方式，从而当功能更加灵活复杂时，能继续保持其简易的特点。
可扩展性
平台无关性
HTML可使用在非常广泛的平台上。
支持用不同的方式创建HTML文档
任何文本编辑器，专用的HTML编辑器到最新的文档自动生成工具
(如Microsoft公司的Frontpage)都可用来创建HTML文档。HTML
文档一般由以下的结构组成：
＜HTML＞
＜HEAD＞Head elements
＜BODY＞Body elements
＜／HTML＞
HTML标识符(Tag)的定义和说明是HTML中的主要部分。其大致
可以分如下几类：
字体字型定义类：
用来定义字体的显示大小和显示形状等。包括字体标识符和宇
型标识符。灵活运用这些标识符，可以使字体的显示非常丰
富。如＜Hl＞，＜H2＞，〈B〉等；
文档结构定义类：包括文档的分段换行、制表列表、屏幕分
割等。如<Br>
特殊字符类：
包括特殊字符集和控制字符集。
文档链接类
包括普通文档链撞、图像链接和内部文档链接等。
块定义类：
指对某一块字符的处理，如引用<BQ> 、地址说明<ADdress>
以及保留格式<PRE>等。
数学表示类：
用数学公式或数学表达式显示，用Math标识等来完成。除上述
标识符外，还有一个常用的标识符Form，用来设计用户的输入
窗口。通过它可以完成用户与服务器端的数据
38．什么是HTTP<超文本传输协议>
答：HTTP(Hypertext Transfer Protocol，超文本传输协议)是WWW浏览器和WWW、服务器之间的应用层通讯协议。HTTP协议是用于分布式协作超文本信息系统的、通用的、面向对象的协议。通过扩展命令，可用于类似的任务，如域名服务或分布式面向对象系统。
HTTP会话过程包括四个步骤：
连接(Connection)
请求(Request)
应答(Response)
关闭(Close)
HTTP协议是基于了TCP/IP之上的协议，它不仅保证正确传输超文本文档，还确定传输文档中的哪一部分，以及哪部分内容首先显示(如文本先于图形)等等。
39．什么是Internet(国际互联网)
答： Internet(国际互联网)是一个由各种不同类型和规模的独立运行和管理的计算机网络组成的全球范围的计算机网络，组成Internet的计算机网络包括局域网(LAN)、城域网(MAN)以及大规模的广域网(WAN)等。这些网络通过普通电话线、高速率专用线路、卫星、微波和光缆等通讯线路把不同国家的大学、公司、科研机构以及军事和政府等组织的网络连接起来。Internet网络互连采用的基本协议是TCP/IP。Internet是全世界最大的图书馆，它为人们提供了巨大的并且还在不断增长的信息资源和服务工具宝库， 用户可以利用Internet提供的各种工具去获取Internet提供的巨大信息资源任何一个地方的任意一个Internet用户都可以从Internet中获得任何方面的信息，如自然、社会、政治、历史、科技、教育、卫生、娱乐、政治决策、金融、商业和天气预报等等。 支持Internet的各种软件、硬件、以及由它们组成的各种系统为Internet的用户提供了各种各样的应用系统。这些应用系统把各种Internet信息资源有机地结合在一起，从而构成了Internet所拥有的一切。Internet的一般用户没有必要去了解这些应用系统是如何完成各自的工作的，因为这些工具的操作过程是以用户感觉不到的方式悄悄地进行的。Internet应用系统为用户提供可靠、简单和快捷的Internet服务，表1罗列了一些主要的 Intanet应用系统。
表1主要的 Internet应用系统
Telnet 远程登陆 连接并使用远程主机
Email 电子邮件 发送和接收邮件
Mailing List 邮寄列表 多用户邮件分发
Anonymous Ftp 匿名FTP 传输公共数据信息
Archie 文档检索 搜索匿名FTP文件
Gopher 地鼠 菜单驱动信息检索
WAIS 广域信息服务器 数据库信息检索
World Wide Web 世域网 超级文本信息访问
Usenet 新闻组 巨大的专题讨论组
Talk 对话 与一个人实时交互通信
IRC 交谈 与一组人实时交互通信
White Page 电子白皮书 电子化的电话号码簿
BBS 公共布告栏 信息共享电子白版
Electronic Magazine 电子杂志 电子出版物
Mud 多用户游戏 Internet上多用户游戏
Internet 用户可以利用Internet 所提供的应用系统去查询和获取Internet 信息资源。用户可以在工作单位，比如在大学，也可以在家里使用Internet。具体地说，用户可以：查询所需要的几乎任何信息；与世界范围内的朋友、亲属或同事保持联系，互通消息，而所需费用只是长途电话或航空信件费用的很一小部分；与世界上其它地方的人讨论您所感兴趣的任何问题；与世界上图书馆和信息中心连接并使用它们；检索和复制不可计数的文件、期刊、书藉和计算机软件等；与世界上不同地区和国家的许多人玩实时游戏；其它；Internet是人类历史发展中的一个伟大的里程碑，它是未来信息高速公路的雏形，人类正由此进入一个前所未有的信息化社会。Internet对人类文明进步将具有极其深远的影响。
40．什么是Internet Phone（Internet电话）
答：Internet Phone（Internet电话）指通过 Internet传输交互语音的应用和软件，它可以从数量级上减少长途电话尤其是国际长途电话的费用。 这种技术最早由一家以色列电子公司VocalTec推出。目前最先进的 Internet电话已经在话音质量，话音数据完整性，响应延迟和使用方便性等方面接近实用水平。
41.什么是Intranet（内部网）
答：Intranet（内部网）指采用Internet技术建立的企业内部专用网络。它以TCP/IP协议作为基础，以Web为核心应用，构成统一和便利的信息交换平台。Intranet可提供 Web出版，交互，目录，电于邮件，安全性，广域互连，文件管理，打印和网络管理等多种服务。Intranet并不需从头建立，而是完全建立在现有公司内部网络硬件基础之上。企业需要管理的信息包括结构化信息(如人事档案)和非结构化信息(如大量的的文字资料 图片,声音，影象等)。据统计，前者只占信息总量的20％，而后者占80%之多。传统的MIS管理信息系统只能管理结构化的信息，因此实用程度有限。 而新兴的基于Internet的Web技术能够把文字，图形，图象，声音，影象等多媒体信息都放在Intranet上，以浏览的方式实现信息查询，大大提高了企业的内部通信能力和
信息交换能力。Intranet在企业新闻发布，销售服务，提高工作群体的生产力， 内部交流与支持，员工的培训和数据库开发，将发挥不可缺少的作用. 对于企业来说,它们对于Intranet 的建立兴越更加浓厚，因为Intranet能够帮助企业协调内部通讯和提高企业生产力。Intranet的发展如火如荼，以致美国新闻周刊把1996年称为“Intranet”年。预计Intranet的投资回报率在1000％以上，并且其全球产值综合将大大超过Internet。据统计，美国500家最大企业中已有2／3有了Internet系统。无数的大中小型企业迫不急待地建立或筹划建立自己的Intranet系统，一场范围波及全球、并将意义深远的企业信息系统革命正在迅速进行。
42．什么是IP Address（IP地址)
答：IP Address(IP 地址）是Internet上主机地址的数字性型式，与主机的域名地址一一对应。IP地址是一个32位的二进制数，通常写成被句点分开的四个十进制数的形式，例如128．9．28．5和192．23．4．101等。某些网络选用直接的方法来组织IP地址，即一个大网络由许多计算机节点(node)组成；而另一些网络则采用分层结构，即许多网络通过节点与主干网(Backbone)相连接。因此，IP地址通常被分为 A、 B、C三类，这种分类法与IP地址中字节的使用方法相关。在实际应用中，可以根据具体情况选择使用IP地址的类型或格式。A、B和 C三类地址所能表示的范围分别是：
A类：0．0．0．0—127，255．255．255
B类：128．0．0．0—191．255．255．255
C类：192．0．0．0—233．255、255．255
IP地址和域名地址不是任意分配的，那样的话将会导致无法估计的混乱状态。在需要IP地址或域名地址时，用户必须向国际网络信息中心 NIC提出申请，可以通过普通信函或电子邮件(地址是
hostmaster@nic.ddn.mil)进行申请。凡能够使Internet域名地址的地方都可以使用IP地址。
43．什么是IPX(网络报文分组交换)
答： IPX(Internetwork Packet eXchanger,网络报文分组交换)是Novell公司用于Netware网络操作系统的通讯协议。基于此协议可实现客户机/服务器模式的局域网，因此在局域网领域被广泛采用。随着Internet和Intranet的迅速发展，这种协议将被Internet的基本通讯协议TCP/Ip协议取代， 因为采用Tcp/Ip协议可建立更加简单而统一的信息交换平台。
44．什么是IRC(Internet转播交谈)
答：IRC(Internet Relay Chat, Internet转播交谈)是一种基于Internet的通信协议，它能使 Internet用户实时地与其他用户交谈。IRC采用客户机/服务器模式，每个用户通过客户端程序与远程主机建立连接，远程主机接受多个来自客户端程序的连接，并实现多个用户之间的实时通话。在海湾战争期间IRC受到了全世界的关注。当时以色列特拉维夫的居民们在空袭期间通过IRC方式，向世界各地的听众现场描述所发生的事件。
45. 什么是ISDN(综合业务数字网)
答： ISDN(Integrated Services Digital Network,综合业务数字网)将电话语音和电脑多媒体数据集成到一条高速的数字传输网络线路中，从而仅通过一条“线路”就可为客户同时提供语音服务和数据服务。ISDN目前可向普通用户提供144kbps的传输速率，在美国和欧洲已进入实用阶段。用户需增加ISDN插卡和相应软件才能加入和使用这种网络。
46．什么是ISP(Internet服务提供商)
答： ISP( Internet Server Provider，Internet服务提供商)就是为用户提供Internet接人和(或)Internet信息服务的公司和机构。前者又称为IAP(Internet Access Provider, Internet 接人提供商)，后者又称为ICP(Internet Content Provider，Internet内容提供商)。由于接驳国际互联网需要租用国际信道，其成本对于一般用户是无法承担的。 Internet接入提供商作为提供接驳服务的中介，需投人大量资金建立中转站，租用国际信道和大量的当地电话线，购置一系列计算机设备，通过集中使用，分散压力的方式，向本地用户提供接驳服务。从某种意义上讲，IAP是全世界数以亿计用户通往Internet 的必经之路。Internet内容提供商在Internet上发布综合的或专门的信息，并通过收取广告费和用户注册使用费来获得盈利。
47．什么是Layer(网络层)
答：“计算机网络是由一组或多或少的通讯协议实现，其中的每个协议位于不同的Layer(网络层)。最底层控制着不同主机硬件之间的直接通信，最高层则由用户应用程序组成。每一层都建立在更低一层的基础上。在每一层，不同主机上的程序采用适合于该层的协议进行相互通信。TCP/IP有五个协议层，OSI(开放系统互连标准)有七个协议层。采用不同协议层的优点在于，从一层向另一层传输信息的方法作为协议组的一部分被明确地规定了因此某个协议层中的变化不会对其他层产生影响，这就极大地简化了通信程序的设计和维护工作。
48．什么是 Java(Java语言)
答：研制出 Java语言的美国SUN微系统公司对 Java的定义是Java是一种具有“简单、面向对象、分布式、解释型、健壮、安全、体系结构中立、可移植、高性能、多线程和动态”等各种特性的语言。计算机语言可分为三个层次：最高层为Shell语言,这是一种完全为解释型的高级语言，其优势在于简单性；缺点是执行效率低，所能实现的功能也有限；处于中间层次的是类似于Perl,Visual Basic之类的语言， 这种语言在保持了Shell语言的简单性、平台独立性的同时，还具有较高的性能，同时还越来越结合了面向对象的特色；最低层语言包括C，Pascal等传统过程式语言及后来出现的面向对象的语言，如C十十，SmallTalk等，这些语言都与平台有一定的相关性，能满足各种开发项目的要求，所开发的系统具有很高的运行效率，缺点是对开发人员的要求较求，可移植性也相对较弱。 Java是处于“中间层次”的语言。作为一种面向分布式计算环境的语言，Java具有完全的平台无关性；它从 C十十发展而来，采用了类似 C十十的基本语言结构，同时又抛弃了 C十十中的非面向对象和容易引起软件错误的地方，因而是一种简单而且稳定的语言。Java取消了 C十十中的如下特性或功能：
指针
多继承
操作符重载
Goto语句
自动类型转换
独立函数
结构和联合
#define语句
#include语句
Java提供的 C十十所不支持的功能包括：
出错和异常情况处理
自动无用内存空间搜索
同时，Java还采用了多线程性能提高措施，保证了较高的执行效率。从计算机语言的角度来讲，可以把Java看作是一种跨平台的、适合于分布式计算的、面向对象的新型编程语言。目前绝大多数的硬件和操作系统生产厂商都宣布了对 Java的支持。 Java语言出现之前的超文本界面只能显示静态文字和图像，必须在其它应用程序的支持下才能显示视频信息和播放声音。如果在HTML格式的超文本文档中嵌人用Java语言编写的小程序Applet,就可以很容易地播放声音和视频，制作动画，使原本平淡无奇的WWW页面变得栩栩如生。Java如Applet还具有丰富的交互功能，这能够在Internet上实现动态的交互应用，因此 Java语言将在Internet领域中广泛应用。
49．什么是Mailing List(邮寄列表)
答：Mailing List(邮寄列表)是一个Email地址表，使用邮寄列表可向一组用户广播式发送电子邮件。
50．什么是MIME(多用Internet邮件扩展)
答：MIme(Multipurpose Internet Mail Exension，多用Internet邮件扩展)是对Email传输的一种扩展，它提供了传输非文本数据(例如图像、声音和视频信息等)的功能。多媒体电子邮件和EDI(电子数据交换)应用程序都可使用
51. 什么是Mirror(镜像)
答： 如同镜子能够准确地反映它前面的物体一样，网络上的Mirror(镜像)中包含了原始文档位置的全部内容(一般是由于对原始文档的使用负荷过重或出于安全方面的考虑引起了对镜像的需要)。镜像位置中的信息定期地被更新，以保持与原始位置中信息的一致性。
52．什么是Modem（调制解调器）
答：Modem(调制解调器)是调制器、解调器的合称。它是一种能够使计算机通过电话线同其它计算机进行通信的设备，它所作的工作是把存储在计算机中的信息从二进制格式转换为能够以电话线传输的格式。 它把一个个字符转换为声音信号并传到电话线上，而电话线另一端的Modem则把声音信号还原为位(Bit)。前一个过程称为调制，后一个过程称为解调。
Modem一般分为内置式和外置式，两者各有利弊，选用时可根据各自的需要而定。内置式Modem由于其插入计算机内，不占用桌面空间，使用PC机内部电源，并节省一个串口，价格相对于外置式便宜。 但由于没有指示灯，不能实时地知道它正在于什么，如拨号后不能确认是否已与另一端联接上。反馈给用户有关目前状态的信息很少。外置式Modem安装简易，无需打开机箱，也无需占用系统中宝贵的扩展槽。它有几个指示灯，能够随时报告Modem正在进行的工作。它不仅告诉你计算机与Modem之间的联接情况，还报告电话线的状况。但需占用一个RS-232串口，需要一个电源插座，价格相对于内置式贵一点。速度是Modem最重要的一个参数，Modem的传输速度是用位/秒(bpS)来衡量的。目前多数用户使用的是14.4Kbps的Modem,28.8Kbps的Modem也开始普及。
Modem制造厂商共同合作建立有关纠错和数据压缩的标准。这些标准在不断地演变，从Bell03“调制”标准，到目前流行的V.42bis标准，到最新的V.FAST标准(为28.8kbps而制定的)。另外还有一个HST协议。因此市场上出现了一种“双重标准”的调制解调器，既支持HST协议，也支持V.42协议。外置式Modem有许多指示灯，通常为红色或绿色的LED。每个灯都用一个缩写词标出，并代表一种特定含义，用户因此能随时知道Modem的状态。 MR(“电源开关”指示灯)：当Modem接通电源并准备就绪时，灯亮;OH(摘机OFF-boek)：灯亮表示电话线被占用,Modem就像电话筒一样，拿起，OH亮；CD或DCD(数据载波检测carierdetect)： 灯亮表示Modem已与对方联接上了，当灯亮稳定表示远方Modem的载波有效，若闪亮则表示发生了反复；AA(自动应答auto-answer);灯亮表示Modem被设置成自动应答状态并可接电话，若闪亮则表示电话铃响了，在运行一个通信软件期间，AA灯一直是亮着的；HS(高速)：灯亮表示Modem处于高速率; TR或DTR(数据终端准备好)：灯亮表示计算机已准备好同Modem进行“交谈”RX和TX是一起工作的，当发送信息时，TX灯闪烁;当接收数据时,RX灯亮。
53．什么是Mosaic(Mosaic浏览器)
答：Mosaic(Mosaic浏览器)是具有访问World wide Web能力的第一个浏览器。就在WWW出现前，Internet访问主要是基于非图形方式的；当WWW出现后，很快有了图形用户界面。Mosaic是一种可以访问WWW的浏览器，也是WWW的第一个浏览器，用法简单。目前使用最多的WWW浏览器Netscape Navigator就是在Mosaic的基础上开发出来的。
54．什么是MUD(多用户游戏)
答：MUD(Multi-User Dungeon,多用户游戏)是指可以由分布在Internet上的许多用户同时参与运行的探险或扮演角色的游戏，以及模拟程序(如政治活动、会议、创造力练习等)。参加者们实时地参与其中，可以动态地改变游戏的情景，进程和结果。
55．什么是 NC(网络计算机)
答：NC(Networker Computer，网络计算机)又称为SIPC(SimpleInter， 简单交互式 PC)是简化的 PC) 它在硬件结构上没有硬盘，软盘驱动器和光盘驱动器；在软件上没有操作系统只有一个浏览器(Browser)。网络计算机可实现所有的Internet功能，因此可以进行信息查询和简单的信息处理。由于价廉实用，并且减少了在管理，技术支持和培训方面的开销，网络计算机将被广泛地使用。标准PC具有复杂信息处理和控制功能，因此也不会被网络计算机取代，两者将在市场上共存和发展。
56．什么是Network(网络)
答：这里指计算机网络，它是指利用通信线路连接起来的、相互独立的计算机的集合。这包含两个概念：首先，这些计算机之间必须存在通信线路；其次，这些计算机必须相互独立。从这个定义出发，传统的主机/终端式系统就不能算是严格意义上的计算机网络。
按地理位置划分，计算机网络可分为四种：网际网、广域网(WAN)、城域网(MAN)和局域网(l—AN)。Internet就是世界上最大的网际网，另外还存在其他网际网类型，它们通常连接着处于同一大洲或同一地域范围的多个国家；广域网一般指连接一个国家的各个地区的网络，分布距离一般在100到100O公里之间；城域网又称都市网，它的覆盖范围一般为一个城市，方圆不超过10到几十公里；局域网的地理分布则相对较小，例如建筑物或一般学校等。
计算机网络的传输速率通常以每秒钟传输的数据位来计算。从传输速度看，局域网的通信率是最高的，例如以太网的速率一般为10Mbps，快速以太网为100Mbps；城域网的速度低于局域；网际网的速度则相对更低。通信线路及联人网络的计算机结合在一起的总体布局模型称为网络拓朴。按网络拓朴划分，计算机网络可分为总线网络、环网、星形网和混合网络等。局域网中最常用的以太网是典型的总线网络。
57．什么是Network Protocols(网络协议)
答：计算机网络利用通信线路将计算机连接在一起，网络用户在计算机之间通过网络互相交换信息。如同人与人之间相互交流时需要遵循一定的规矩一样，计算机之间的相互通信需要共同遵守一定的规则，这些规则称为网络协议。简单地说，网络协议就是针对计算机之间相互交换信息的方式、秩序以及参数所作出的规定。一台计算机只有在遵守某个协议的前提下，才能在计算机网络上与其他计算机进行正常的通信。网络协议通常被分为几个层次，每层完成自己单独的功能。通信双方只有在相同层之间才能进行相互联系。低层协议为高层协议提供服务。这种工作方式可以计算机之间的信息交换变得简单面易于理解。
58．什么是Newsgroup(新闻组)
答：Newsgroup(新闻组)是一个通过Usenet新闻设施建立的公告栏(Bulletin Board)。其中有很多讨论专题，从哲学，卫生保健到计算机的内在本质等，范围非常广泛。对某个主题感兴趣的读者可以阅读其中的文章，也可以发表自己的看法，或针对别人的文章作出评论和答复。目前世界上有10000多个新闻组。
59．什么是NFS(网络文件系统)
答：NFS(网络文件系统，Network File System)是由美国SUN微系统公司开发的一个协议，它能使计算机系统通过网络访问其它计算机系统的目录和文件，就好象这些文件被存储在本地硬盘上一样。
60．什么是Node(节点)
答：Node（节点）是连接在计算机网络中的任何的“可访问寻址设备”。节点都拥有一个独立的、明确的Internet地址，并能被网络中的其他计算机和设备访问。 Internet 主机和路由器等都是节点。当用户将自己的计算机连入Internet后，它就成
为网络上的一个节点。用户可以访问Internet上的其它节点，也可以被其他节点进行访问。
61．什么是 On-Top Box(顶置盒)。
答： On-Top Box(顶置盒)是一个可以接到电视机上的小盒子。只要加上一条普通电话线。一个调制解调器，就可以通过电视机邀游Internet的广阔天地，并可收发Email。可能用户担心电视与电脑屏幕的清晰度不同的问题，这可以通过增加一个硬件处理芯片，这样电视上出现的网页文字和图片就不会摸糊不清。Sony和Philps将于1997年在美国生产这种顶置盒。
62．什么是Packet Switching(报文分组交换)
答：Packet(报文分组)是通过网络以特定格式传输数据的基本单元。Packet Switching(报文分组交换)是Internet上主要的通讯方式，在这种方式中，报文分组独立地在主机之间选择路由，而不用事先建立通信路径。也就是说，报文分组交换传输在收到每个报文分组时就将其发送出去，并为每个报文分组独立地选择最佳路径，而不是对全部数据采用固定的路由和传输时间。
63．什么是PPP(点对点协议)
答：PPP (Point-
to-Point Protocol点到点协议)提供了在Internet上通过串行的点对点连接传输报文分组的方法。PPP与SLIP一样， 都允许拔号用户将其计算机作为平等的主机连接到Internet上进行通信。 不过，PPP在建立时不需太多的配置信息，因为PPP协议本身内置了先进的通信协商过程，能判断出分配给用户的IP地址或路由器地址，而无需用户的预先设置；而在建立SLIP连接时 用户需要将这些信息加入到配置说明或配置文件中。因此，通常更多采用PPP协议。
64．什么是Remote Login(远程登录)
答：Remote Login(远程登录)指用户通过Internet登录到远程主机上。在这种连接建立之后，用户所在的计算机就可以作为远程主机的终端一样使用。 Internet上远程登录的主要方式是Telnet，匿名FTP也需要首先经过远程登录才能进行文件传输。
65．什么是Repeater(中继器）
答：Repeater(中继器)是指从一条电缆向另一条电缆传输信号的设备。
66．什么是RFC(征求意见资料)
答：RFC(Request For Comments，征求意见资料)是一个资料系列，始创于1969年，其中描述了关于Internet的协议试验。并不是所有的RFC资料都是描述Internet标准的， 但所有的Internet标准都是作为RFC资料编写的。Rfc资料中提交的协议都是由Internet研究人员和开发人员根据自己的情况建立，修改和扩充的，因此不同于由CCITT(国际电报电话咨询委员会)和ANSI(美国国家标准协会)等组织所倡导的经过正式评审和标准化处理的协议。Internet RFC有三种状态：Proposed(提案)，Draft(草案)和Full(标准)。
67．什么是Rount(路由器)
答：Rount(路由)指网络信息从源位置到目标位置的传输路径，指从一台主机到另一台主机或其他目标位置的可能路径.Rount(路由器)是在网络之间转发信息的主要设备。它建立正确的路由选择，将报文分组发送到下一位置。有些路由器还具有管理，带宽优化和防火墙(Firework)功能。
68．什么是Search Engine(搜索引擎)
答：Search Engine(搜索引擎)是WWW环境中的信息检索系统，是使用World Wide Web查找信息不可缺少的工具，有Internet导航台之称，它包括目录服务和关键字检索两种服务方式。目录服务可以帮助用户按树形结构搜索类目和字类目直至找到感兴趣的内容。例如，用户可以选挥艺术和娱乐类进行查找，进入电影类，再进人中国电影类。这是一种搜索普通主题的好方法。使用关键字检索服务可以查找包含一个或多个特定关键字或词组的WWW站点。例如，如果想寻找有关Michael Jordan的站点，用户只要输入他的名字就可以了。找到的站点既有专门论述Michael Jordan的，也有顺带提及的。目前Internet上著名的搜索引擎有：
Yahoo (
http://www.yahoo.com )
Infoseek(
http://www.infoseek.com )
cite(
http://www.excite.com )
Lycos(
http://www.lycos.com )
69．什么是Shareware(共享软件)
答：Shareware(共享软件)是Internet程序设计人员放在Internet上在一段时间内或永久地免费供别人访问和下载(Download)使用的软件。
70．什么是SLIP(串行线路Internet协议)
答：SLIP(Serial Line IP,串行线路Internet协议)提供了通过电话线或RS-232电缆等串行线路传输报文分组的方法。SLIP与PPP一样，都允许换号用户将其计算机作为平等的主机连接到Internet上进行通信。 不过，PPP在建立时不需太多的配置信息，因为PPP协议本身内置了先进的通信协商过程，能判断出分配给用户的IP地址或路由器地址，而无需用户的预先设置：面在建立SLIP连接时，用户需要将这些信息加入到配置说明或配置文件中。
71.什么是Store-and-Forward(存储并转发)
答：Store-and-Forward(存储并转发)是网络上传输数据的一种方法，它将所有信息从一台计算机中传输到另一台计算机中，然后再将信息传输到网络中的下一台计算机。而报文分组传输方法(PacketSwitching)在收到每个报文分组时就将其发送出去，并为每个报文分组(Packet)独立地选择最佳路径，而不是对全部数据采用固定的路由和传输时间。
72.什么是Tl速度和T3速度(Tl传输速度和T3传输速度)
答：Tl速度(T1传输速度)和T3速度(T3传输速度)都是AT&T的数字传输术语。T1传输速度是以每秒1.544兆位的速度传输信号。很多网络节点之间的纤维光缆连接以T1传输速度工作。目前在美国某些区域，用户可在本地的家中或办公室中获得 Tl的传输速度的服务。T3(T3传输速度)是以每秒44.746兆位的速度传输信号。目前Internet主干网纤维光缆多以T3传输速度工作。
73.什么是TCP/IP(Tcp/IP协议)
答: TCP协议最旱由斯坦福大学的两名研究人员于1973年提出。1983年，TCP/IP被Unix 4.2BSD系统采用。随着Unil的成功，TCP/IP逐步成为Unix机器的标准网络协议。Internet的前身ARPANET最初使用NCP(Network ControlProtocol)协议，由于TCP/IP协议具有跨平台特性， ARPANET的实验人员在经过对TCP/IP的改进以后， 规定连人ARPANET的计算机都必须采用TCP/IP协议。随着ARPANET逐渐发展成为Internet，TCP/IP协议就成为Internet的标准连接协议。TCP/IP协议其实是一个协议集合，它包括了TCP协议(TransportControl Protocol，传输控制协议)、IP协议(Internet ProtocolInternet协议)及其他一些协议。TCP协议用于在应用程序之间传送数据，IP协议用于在主机之间传送数据。TCP/IP协议分为如下4层:
网络接口层：负责接收和发送物理帧
网络层：负责相邻节点之间的通信
传输层：负责起点到终点的通信
应用层：提供诸如文件传输、电于邮件等应用程序
要把数据以TCP/IP协议方式从一台计算机传送到另—台计算机，数据需经过上述四层通讯软件的处理才能在物理网络中传输。
74．什么是Telnet(Telnet远程登录)
答: Telnet是进行远程登录的标准协议和主要方式它为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。 通过使用Telnet,Internet用户可以与全世界许多信息中心图书馆及其它信息资源联系。Telnet远程登录的使用主要有两种情况。第一种是用户在远程主祝上有自己的帐号(Account)，即用户拥有注册的用户名和口令；第二种是许多Internet主机为用户提供了某种形式的公共Telnet信息资源， 这种资源对于每一个Telnet用户都是开放的。Telnet是使用最为简单的Internet工具之一。在Unix系统中，要建立一个到远程主机的对话，只需在系统提示符下输人命令：
Telnet 远程主机名
用户就会看到远程主机的欢迎信息或登录标志。在Windows系统中，用户将以具有图形界面的Telnet客户端程序与远程主机建立Telnet连接。
75．什么是Terminal Emulator(终端仿真程序)
答：Terminal Emulator(终端仿真程序)是指能够仿真特定类型终端的程序，以使计算机能够与要求该类型终端的远程主机进行通信。
76．什么是Trojan Horse(特洛伊木马程序)
答：Trojan Horse(特洛伊木马)原指古希腊士兵藏在木马内进入敌方城市从而占领敌方城市的故事。在Internet上，特洛伊木马程序指一些程序设计人员在其可从网络上下载(Download)的应用程序或游戏中， 包含了可以控制用户的计算机系统的程序，可能造成用户的系统被破坏甚至瘫痪。
77．什么是Upload(上载)
答：Upload(上载)指把数据从本地计算机传到远程主机上，因此受到严格的管理和控制，但Upload是提交用户信息和要求以实现远程交互应用的基础。
78．什么是URL(统一资源定位器)
答：URL(Uniform Resourse Locator，统一资源定位器)描述了浏览器(Brower)检索资源所用的协议，资源所在的计算机主机名，以及资源的路径和文件名如
HTTP://www.netscape.com,其中HTTP://或ftp://是URL中用来描述协议的部份，URL的下一层是远程主机名URL的最后一部份(可以没有)是文档在远程主机上的路径和文件名。可以采用如下URL:
HTTP://www.microsoft.com/index.html
传输协议 主机名 文档路径 与文档名
以下是各种Internet服务对应的URL实例：
HTTP://java.sun.com/contest/winner.html 超文本传输协议
FTP://ftp.ncicl.ac.cn/ 文件传输协议
Gopher://gopher.cnc.ac.cn
wais://cndir.org/directory-ofservers 广域信息服务协议
telnet://bbs.ncicl.ac.cn/ 远程登录
79．什么是Usenet新闻论坛)
答：Usenet(新闻论坛)是为数众多的综合性新闻或专题讨论组的总称。每个讨论组都围绕某一个专题开展讨论，如哲学、数学、计算机、文学、艺术、音乐、舞蹈、笑话、游戏、决窍、生物学、养猫、赏乌和科学幻想等等，所有能想到的主题都会有相应的讨论组。尽管Usenet最早是用于讨论组(Discussion Groups)的，但与它有关的一些词汇却与新闻(News)有关。比如说，即使它与新闻或报纸毫无关系，Usenet本身也被说成是新闻(News)或网络新闻(Netnews)。类似地，Usenet讨论组也常常被称为新闻组(Newsgroup)，或者更简单地称为组(Group)在每个新闻组中， 个人的稿件被称为文章(Article)或公告(Posting)。当用户向新闻组提交一篇文章时，实际上是公布(Post)那篇文章。为了阅读Usenet文章，用户需要使用一个名为新闻阅读器(Netsreader)的软件。这个新闻阅读器充当用户与usenet的接口：告诉它要阅读四个新闻组，它就把那个新闻组的文章呈现给用户。用户任何时候都可以把某个新闻组加到自己的新闻组清单上去。
80．什么是WAIS(广域信息服务器)
答：WAIS(Wide Area Information Server，广域信息服务器)在功能上类似于Gopher，也是一个Internet信息检索工具。用户通过WAIS客户端程序建立与WAIS主机的连接，然后输入需要查找信息的关键字，WAIS主机就会在其所收集的信息资源内进行搜索并输出搜索的结果。用户可以阅读或存储其所感兴趣的文件WAIS和Gopher(Gopher查询信息的方式和内容都是基于文本，在多媒体信息浏览环境www广泛流行的今天，它们的使用已经迅速减少。
81．什么是 Web(Web系统)
答：Web系统是World Wide Web系统的简称，也称为WWW，它是Internet上的多媒体页面呈现环境。要访问Web可用称为Web浏览器(Brower)的程序，如Netscape Navigator等。Web很容易使用，用鼠标点击可在Web页中来回访问.Web页又称Homepage,这些页面分布在Internet上相连的成千上万的计算机上。在美国，大世界范围的飞速发展，Web的应用也越来越普遍，全球越来越多的公司和组织都在建立自己的Web站点。Web页面的创立，是用HTML语言编制而成。如果强加入交互功能，还需编写一些CGI程序，在Web处理端(服务器端)进行处理，也可用Java语言编写。
82．什么是Winsock(套接口)
答： Winsock(套接口)是Windows通讯应用程序和Windows系统的接口。在WWW上要获得Internet连接可以采用PPP(Point-
to -Point SLIP(Internet串行线路协议)或，点到点协议)。有许多种PPP/SLIP软件包，其中较好的一个是TrumpetInterna--tional公司的Trumpet Winsock。Trumpet Winsock广泛用于以PPP和SLIP方式拨号连人Internet：Trumper Winsock的执行程序名是Tcpman，首次运行Tcpman将出现NetworkConfigura--tion 对话框，这时用户应该输入IP地址，名字服务器，内部内部PPP或SLIP端口号和波特率，在Dialer菜单中，输入ISP电话号码，PPP或SLIP登录名和口令。可以从下列地址：
http://www.trumpet.com 得到Trumpet Winsock最新版。
83．什么是World Wide Web(WWW系统)
答：WWW(World Wide Web，简称Web，又称为广域网、万维网、环球网)是目前Internet上最脍灸人口的信息服务类型，它的影响力远远超出了专业技术范畴，而已经进入广告、新闻、销售、服务等各个行业。
所谓WWW,是建立在客户机／服务器模型之上，以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供面向各种Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。其中WWW服务器利用超文本链路来链接信息页，这些信息页既可放置在同一主机上，也可以在不同地理位置的不同主机上；文本链路由统一资源定位器(URL)维持；WWW客户端软件(WWW浏览器也即Web浏览器)则负责如何显示信息和向服务器发送请求。WWW服务的特点在于高度的集成性，它能把各种类型的信息(如文本、图象、声音、动画、录象等)和服务(如News,FTP，Telnet，Gopher，Mail等)无缝连接，提供生动的图形用户界面(GUI)。WWW为全世界的人们提供了查找和共享信息的手段，是人们进行动态多媒体交互的最佳方式。WWW 服务的特点可归纳为：
以超文本和多媒体形式存在的网络信息空间。
用户可以在世界范围内任意查找、检索、浏览以及添加信息.
提供直观、易于使用的图形界面。
由资源位址或“网点”组成。
网点可相互链接以提供信息查找和漫游的透明访问。
可访问图象、声音、影象和文本数据。
WWW最初是由欧洲粒子物理实验室的科研人员于1989年负责开发的。原先设计的实际上是HTML语言，其目的在于为分散在世界各地的物理学家组成的合作工作组提供信息服务，使组内成员可以方便地交换信息，或者交换彼此的想法。WWW问世之初并未引起太多的重视，它的广泛应用始于Mosaic的问世。1993年初，美国电脑奇才MarcAndressen成功地推出了Mosaic的最初版本。作为一种设计新颖、使用方便的WWW浏览器软件，Mosaic立即引起了世人的注意,自Mosaic之后，新的浏览器软件层出不穷，目前最少有20多种基于各种操作系统的浏览器类型，目前最通用的是由NetscapeCommunicatons公司开发的Netscape Navigator和Microsoft公司开发的Internet Explorer。通过TCP/IP网络，WWW浏览器首先与WWW服务器建立连接，浏览器发送客户请求，WWW服务器作出相应的响应，回送应答数据，最后关闭连接.这样一次基于HTTP协议的会话完成。WWW浏览器还处理HTML超文本，提供图形用户界面。
84．什么是Yahoo!(Yahoo系统)
答：Yahoo!(Yahoo! 系统)是世界上第一个，也是目前WWW环境中最著名的Search Enginee(搜索引擎)，每天通过Yahoo!查询各种信息的人次超过10O0万。Yahoo!提供目录服务和关键字搜索服务，酷点(内容精彩的站点)收集，随机站点访问，实时新闻服务等。Yahoo!提供的所有信息都是免费的，主要经营收入来源于广告。 Yahoo! 的创办人之一是来自中国台湾的移民杨致远。由于代表了一种崭新的和不可缺少的Internet应用服务.Yahoo!公司在1996年4月12日在纽约股票市场上市当天， 股价暴涨了3600倍，达到9亿美元，成为 Internet热造就的一个经济奇迹。
Yahoo! 的网址是:
Http://www.yahoo.com/
85．Internet的发展史如何
答：Internet在一开始并不具有今天这样大的规模，它起源于一个被称为Internet之母的计算机网络ARPANET。自1969年，美国国防部的高级研究规划署ARPA为了研究包交换计算机网络而建立了这个实验性网络ARPANET,目的在于通过此网络将科研人员同远程计算机连接起来，使科研人员能够共享远程计算机的硬件和软件资源，如磁盘空间、数据库中央处理单元等。在1983年，原来的ARPANET自行分裂成两个网络，即Aranet和Milnet,这两个网络并非独立无关而是互连通的，它们之间仍可以进行通信和资源共享。这种网际互连的网络最初被称为“DARPA",随后不久就被简单地称为Internet，这就是最早的Internet，它标志着Internet的诞生。在ARPANET分裂并产生Internet之后，美国国防通信局命令所有ARPANET主机都必须使用TCP/IP协议，并通过修改包交换软件促进TCP/IP的推广。结果所有ARPANET主机都开始使用TCP/IP协议，这导致了Internet环境的形成，并意味着更多的网络可以在不对已存的网络产生任何影响的条件下加入Internet。1986年，美国国家科学基金会网NSFNET的诞生在Internet的历史上起到了一个划时代的作用。 NSFNET将美国各地的科研人员连接到了分布在美国不同地区的五个超级计算机中心，不久又将大学和科研单位的等级别的计算中心连接起来。这样NSFNET逐渐取代了ARPANET。在1990年7月，ARPANET光荣退役。 自1983年Internet建立之后，加入到Internet中的人员、 计算机和网络的数量就以指数方式增长。 在1985年，Internet中的网络大约有100个左右，到了1987年就增长到209个， 1989年超过50O个， 1992年已有500O多个，到1996年与Internet相连接的网络的数目巳超过4O0O0多个。同样，以美国Internet为中心的网络互连也迅速地向全球扩展，加拿大、英国、 法国、 德国、 澳大利亚、 日本和北欧诸国先后加入Internet。其它国家和地区也相继连人Internet。截止1996年7月，Internet已连接了134346个网络，人网主机总数己达1288万台。Internet用户数超过l亿，并还在以每月15％-20％的速度增长。在亚洲，Internet用户数的增长速度在每月25％以上。
86．连入Internet有何配置要求
答：一台计算机：内存4M及以上(最好在16M及以上)，硬盘40M空间(最好有100M以上空间)，CPU80386以上(最好为80586及以上)，串行通讯口COM1或COM2空闲联接电缆RS232，9针-25针或25针-25针，软件环境：Windows3.x或 Windows95，一台调制解调器速率一般要求在14.4kbps以上，一条电话线或一条数据专线。
87．连入Internet有几种常用的方式
答：
通过电话拨号方式
此方式采用PPP/SLIP协议。目前，采用PPP方式较多。具体拨入方式(以拨人ChinaNet为例)如下：
采用ATDT命令进行拨号：aldt 163
拨通Internet后，输入用户帐号及密码,
username: ******
password: ******
通过分组网接入Internet
用户同样可以通过分组网接人方式，采用X.25协议，经PAD入分组网ChinaPac,再拨通Internet。用户使用atdt拨号进入分组网。此时，屏幕出现：
username: ******
password: ******
******(用户X.25/X.121地址)
提示用户输入分组帐户、密码及X.25地址。输入正确后，用户便进入分组网。此时，用户可输入30011101(ChinaNet在分组网上的网络地址)并在Internet上登录进行访问。
具体拨入方式为：
atdt 162
username: *****
password: *****
***** (用户X.25/X.121地址)
30011101(ChinaNet在分组网上的网络地址)
lgin：******(用户帐户)
password：******(用户密码)
通过专线方式分组网接入Internet
采用专线方式分组网进入Internet比较简单，它已经直接接入了分组网，不用再进行拨号。具体拨入方式为：
30011101(ChinaNet在分组网上的网络地址)
login: internet
login: *****(用户帐户)
password：*****(用户密码)
88．如何通过Windows95连入Internet
答：(一)安装TCP/IP协议处于任何网络上的每一台机器若想实现网络通信，一般都必须具备三个条件。网络接口卡(或称网卡、网络适配器)；
网络协议；
网络服务器/客户机程序(网络操作系统及实用程序)；
在 Windows95客户机中，由于安装的是Modem，支持拨号上网的连接访问，不需要安装一个物理网卡，而只需安装一个逻辑网络接口卡，处理与Modem的信息传递。Windows 95提供了这样的适配器，即拨号网络适配器(Dialing-up Adapter)。
安装步骤如下：
打开“我的电脑”对话框，双击“控制面扳”图标；
在“控制面板“中，双击“网络”(Network)图标；
在“已安装的网络伙伴”列表中,如果已有Dial-up Adapter，就说明系统已安装了“拨号适配器”；
单击“添加…”(Add)按钮，在出现的对话框中击“适配器”(Adapter) 选项；
单击“添加…”按钮，显示“选定网络适配器”(Select Network Adapter)对话框；
在“厂商”Manufacturevs域中选Microsoft选项，此时在“网络适配器”域中格显示Microsoft的网络适配器；
选择“拨号网络适配器”(Dial-up Adapter)选项，OK退出，你会发现在Network对话框中“已安装的网络伙伴”列表中出现了Dial-up Adapter项。
安装了拨号适配器，紧接着就可以为该网络适配器安装通信协议。Internet是基于tcp/IP协议的网络,若想实现对Internet的访问，须给自己的客户机配置相同的协议，使得相互通信的服务器和客户机在通信及对报文的处理具有共同的规则，才能实现通信。安装Tcp/Ip协议的步骤如下：
在Network对话框中单击Add按钮；
在“选择安装网络伙伴类型”(Select Networkcomponent Type)对话框中选择Protocol选项；
单击Add，出现“选择网络协议”对话框；
在Manufacturevs列表中,选择Microsoft对应于Network Protocol列表中列出协议Microsoft协议；
选择Tcp/Ip协议，OK退出。
这样Tcp/Ip已被安装，并被“捆绑”在“拔号适配器”上。至此，你的计算机在已基本具备了连网通信的条件，但和谁通信，即到底访问哪一台服务器，通信对象是谁，需在Tcp/Ip属性中作进一步的设置。在Network对话框中，选择，单击Tcp/Ip的“属性”(Properties)按钮；
设置Ip地址
如果你的ISP提供DHCP动态主机配置协议服务器，应选择“自动获得一个IP地址(Obtain An IP Address from a DHCP Server)”选项;如果你的Internet服务提供者没有使用DHCP服务器，则如前所述，它应提供给你一个IP Address和一个子网掩码。请选择“指定IP地址Specify an IP Address”选项，分别输入IP Address和子网掩码；
设置WINS配置(Configuration)
WINs是英文Windows Internet Name Service缩写，功能支持分配给系统的符号名和一个Windows网络内部资源间信息的映射，及由ISP的DHCP服务器动态分配给系统的IP地址。WINS必须和DHCP同时使用；如果你的ISP不支持DHCP，请选择Disable WINS Resolution;如果你的ISP提供了一个WINS服务器的IP地址，请选择“Enable WINS Resolution”，并输入主、辅服务器地址。一般情况,ISP都支持DHCP，所以通常选择“为WINS方案使用DHCP”(Use DHCP for WINS Resolution)。
设置网关(Gateway)
一个ISP至少提供一个网关地址，请在“新增网关”(NewGateway)中输入，并单击“添加”安装到网关列表中。如果ISP提供了多个Gateway地址，就逐一在New Gateway中输入，并Add到网关地址列表中。
设置DNS配置(Configuration)
如果你选择“使DNS无效”(Disable DNS)选项，系统将不支持域名系统，即不能完成域名向IP地址的转换，会有诸多不便，如用户必须记住要访问的IP地址，而不能用域名来访Internet资源。通常选择“启用DNS”(Enable DNS)选项，分别输入Host(宿主机名)、Domain(域名)和DNS Server Search Order域。这些信息都会由你的ISP提供给你：宿主机名即你的电子邮件地址“@”左边的部分，Domain是电子邮件地址“@”右边的部分。DNS Server Search Order提供给你的DNS一个或多个IP地址，分别填入并单击Add，确定域名服务器的搜索顺序；同样，如果你有多个域名，也请分别输入，单击“Add”添加到“域后缀搜索顺序”中。
单击“捆绑”(Bindings)菜单，可以显示出你所安装的协议与网络适配器之间的“捆绑”在拨号网络适配器上。
单击Advanced菜单，将TCP/IP协议设置为缺省协议。
(二)、安装配置拨号网络
拨号网络(Dial-up Networking)是Windows 95的一个实用程序，作用是将两台计算机之间通过调制解调器拨号建立一条通信链路。拔号网络的含义是相互的，即：既可供其它计算机通过拨号与自己连接，也可使自己的计算机通过拨号登录到其它计算机。与Internet的连接，实际上就是将本地机器作为客户端主动拨号访问Internet。由于ISP通常都提供用户的PPP或SLIP连接,而拨号网络也支持该协议，所以在Windows95客户机安装Dial- up Networking，就建立一条与Internet服务器之间的通信链路。但是，在Windows 95缺省安装配置中，没有Dial-up Networking选项，需重新安装，或者在初装Windows 95时，定制安装内容。安装步骤：
双击My computer图标，双击Control Panel图标；
双击Add/Remove Programs，以安装或删除应用程序；
单击Windows Setup菜单，这里提供的是可以增加或删除Windows 95本身的组成成份；
选中component域中Communications选项(确保前面的复选框被选)；
单击Detail按钮，将列出通信类(Communications)所有实用程序的详细情况；
同样选中Dial-up Networking项，确保前面的复选框被选；
“OK”退出，硬盘上如果没有Dial-up Networking如实用程序(一般都没有，除非以前安装过)，Windows 95会提示你在光驱中插入 Wiwloos95的光盘，输人 Windows95路径，系统将自动拷贝所需文件并完成安装；
这样，在Accessories程序组中就有了Dial-up Network程序项。完成了安装，如何才能应用它拔号上网，建立与Internet的连接呢?
打开拨号网络
“拔号网络”在My Computer和Accession中都有。可以打开My Computer话框，双击“拨号网络”(Dial-up Network)图标打开它，也可以单击Start按钮-->Programs-->Accessories-->Dial-up Networking打开它；
在Dial-up Networking对话框中，双击“新建连接”(Make New Connection)以建立与Internet的新连接；
在Make New Connection 中绘你将建的连接起个直观的名字，如Internet或你的ISP名字等，并选挥安装在系统中将用于与ISP通信的Modem；
单击Next按钮，输入你的ISP提供给你的登录Internet将要访问的电话号码，分国家代码(Country Code)、区号(Area Code)和电话号码(Telephone Number)，如86-10-66032266；如果你与你的ISP属同一城市，则可以在国家代码中选绎“按实际输入的号码”，而后只填人市话号码，如你在北京，你的ISP是邮电部，则输人66032266(该号码是邮电部拨号上网访问号码之一)即可；
按Next继续，在接下来的对话框中，你被告知按Finish按钮以完成你新建立的连接。新建了与Internet的连接,接着应配置它的属性，以适合与ISP服务器进行连接。右击新建的连接,在出现的菜单上单击Properties选项，将打开连接属性的对话框一步配置的是 “连接时使用”(Connect)域中的配置(Configuration)和“服务器类型”(Server Type)。
单击Configuration，出现调制解调器属性对话框。如果你的ISP要求手工登录到服务器，则选择“拨号后显示终窗口”(Bring up terminal window after dialing)，否则可以不作任何改动，“OK”退出；
单击“服务器”(Server Type)按钮，选挥DNS服务器类型。作为Internet客户机,应选择PPP/SLIP协议的拨号Server-“PPP及Windows 95,Windows NT Internet选项：
在完成了以上所有操作后，你的计算机就完成具备登录Internet服务器的功能了。建立连接只需在“拨号网络”对话框中双击Internet的连接，出现连接对话框，分别填人用户名及口令。这些由ISP提供。用户名是你的帐号，即E-mail地址“@”右边的部分，如果你想保持口令不变，你可以选择Save Password避免在下次连接时重输口令。如果想对拨号方面有所改变的话，单击Dial Properties按钮，进行新的必要的修改。单击Connect按钮, 激动人心的时刻到来了—开始建立与Internet的物理连接。此时出现Connecting
to Internet窗口，状态显示：“正在拨号…”。你会听到初始化Modem的声音并听到拨号声，接着就有悦耳的音频或脉冲电话拨号声并会看到Modem的灯在闪烁。
Internet服务器有若干条中继续供拨号接人，每条电话中继线只能为一个Internet用户提供接人连接。所以中继线是ISP的瓶颈资源，如果所有中继线都被占用，你的拨号Modem中将传出电话占线的忙音，否则，你会听到接通后呼叫声，呼叫声会持续一段时间，完成电气号测试传送，以确认链路的物理连接是否正确、可靠。测试完后， 在连接状态就会显示“已登录到Internet”，并显示登录联网的持续时间。按Cancel可以断开连接。
89．如何通过Windows 95安装向导连入Internet
答：如果拥有 Windows95和Microsoft Plus!,就可以通过Windows95安装向导连入Internet.这样上网更为快捷、简便和直观。
启动Windows 95后，按下面的步骤操作：
开始(Start)-->程序集(Program)-->附属应用程序(Accessories)-->Internet工具(Tools)-->Internet安装向导(Senup Winzard)；
选挥Internet安装程序(Welcome
to Internet Setup)；
在接下来的“
How
to Connect”中选绎“我已有其他服务提供的账号”，按Next后会出现“Internet Mail Box”，选择“YES”，再选择使用的Modem品牌；
然后，系统会要求输入电话号码，此时输入：“电话号码：XXX。”“‘区号”：XXX，并选择“Bring up terminal windows after dialing”。输入用户名和密码，在IP地址(Address)中选“我的服务提供程序自动指定”，按“Next”；
接着，系统要求输入DNS服务器地址，输人:“DNS Server:XXX. XXX. X.XXX”，其他的DNS地址不输入任何内容；
这时,“Internet Mail”选项会出现，输入:“使用Internet Mail”、“???@public.xx.xx.cn”(其中???是您的用户名)、“Public.xx.xx.cn”在“Exchange”设定档选择“Internet Mail Setting”，按“Next”；
最后，完成安装(Finish setup)出现，按“完成(Finish)；完成参数设定后，再设定Modem。Modem的设置如下：
Windows95会自动识别Modem所在串口，用户只需注意确定“拨号服务器类型”(Server Type)为“PPP：Windows95，Internet”，选择“TCP/IP”，指定(Assigned IP Address)；“主DNS：xxx.xxx.x.xxx”，“次DNS：0.0.0.0”即可。
至此，在 Windows95下按桌面Internet图标，进入Internet拔号状态。因前面已设定了电话号码、区号和用户名、密码等，所以在此状态下只需用户确认密码，Internet图标即可自动拨号，拨通后进入ISP网页，再键人用户名及密码，予以确认，即进人Windows95的Internet窗口，这时只见屏幕右上角的小窗口中Microsoft Windows的窗口标志在空中飞翔，一片片白云飘过，表示Internet已联通。(注：其中xxx由用户根据自己的实际情况输入正确数值或字母)。
9O．电子邮件中可使用哪些表情语言
91．使用WWW浏览器Netscape Navigator有何技巧
答：Netscape Navigator是目前使用率最高的WWW浏览器，以下是一些使用技巧：
抓前景图
将鼠标箭头指在想要下载的图上，按鼠标右键，就会出现一个对话框，选其中的Save Image As......即可。
抓背景图
所谓背景图就是Homepage中的Background。用户可直接在主页上用鼠标右键中的选项点取。
变更启动首页
刚开始使用Netscape时，启动后会自动联接到Netscape公司的主页，想要改变这个联接地址，只需打开Options下的General Preferences选项，选择Appearance，其中有一项Browser Starts With：更改其中的联接地址就可以了。当然也可以选挥Blank Page，什么都不联。
快捷存储
按住Shift键，将鼠标箭头指在想要存储的联接点，按下左键后就会出现一个对话框，让用户保存文件。同时按下CTRL-ALT-S可以将Netscape最下面的状态栏消掉。
文件传输状态
同时按下CTRL-ALT-T就可以看到正在传输的文件的状态。
背景妙用
在Netscape 3.0中，用鼠标右键在Homepage的背景上点一下，就会出现一个对话框，选择其中的Set As Wallpaper,不久就可发现，Windows的墙纸已经被这个Homepage的背景所取代了。
再开一个窗口按CTRL-N即可再开一个任意均窗口，各窗口响应用鼠标点击Windows95最下面的任务来切换。以响应节省很多等待的时间。
92．Netscape Navigator与Microsoft Internet Explorer有何异同
答：Microsoft与Netscape两公司都分别于96年下半年推出3.0版WWW浏览器，一场电脑市场争夺战终于正式点燃战火。两家公司都声称自己的浏览器操作员最简单、速度最快、最精美也最实用。事实是否如此，且让我们来比较一番。
市场份额：Netscape领先
首先，比下载量，Microsoft声称在两周内，被索取的Explorer超过100万份；Netscape则称每天至少供出15万份Navigator3.0。在双方推出新版之前，市场的分布大致为Netscape占60％-70％，Microsoft则约25％一35％。
视听效果：Microsoft超前就功能方面比较，Explorer有较大的改进，可以说已把落后的差距大幅拉近，基本的浏览功能已不相上下。事实上，从音效、视频与三维处理来说 Microsoft公司的表现甚至超越了Netscape。例如Explorer采用Microsoft新购入的Active X技术，可以让使用者在进入使用新程序语言设计的页面时，立即欣赏到作者匠心独立的设计;Netscape则仍沿用第三方开发的Plug-in软件的方式，必须由使用者依喜好自行寻找、下载与安装，显得不够灵巧。
