ITEASY是什么？——ITSM轻量级管理软件

    ITEASY：IT资源易管通系统。          IT资源易管通一款的ITSM管理工具，是实施ITIL流程的轻量级管理工具，是为了解决企业中IT部门提高工作效率、 减少系统故障时间，提高系统稳定运行率而研发的一款软件。          ITEASY包含统一监控台、运行维护（配置管理、突发事件管理、问题管理、变更管理、服务台）等几大功能，它把ITIL中的几大管理流程很好地融和到系统中，系统直接体现ITIL的管理思想。          监控台是通过底层的监控工具能实时监控服务器的性能指标（CPU利用率、内存利用率、文件系统）、各种服务状况。