1、编制计划 写的太散 做事管事不分 要收集需求 评审有效需求 编制标准 满足需求的方法 培训 检查 公式通报 激励 评审改进2、2007年创新 制度创新 评价方法 技术创新 开发 产品创新 门户网站 组织创新 组织结构 管理创新 8大管理技能 潜意识管理 文化创新
3、中心评优 总结、目标
4、内部招聘 解决问题首先解决顾客问题