环境邦建呼叫中心标准版+邦建CCI（呼叫中心中间件） + shopex
实现如下功能
1）电话控制：
“挂断” 挂断当前的通话
“示忙/示闲” 将分机手动置忙，取消置忙
“暂停/恢复” 通话暂停、恢复通话
“转接” 将当前的通话转出
“评分” 邀请客户评分
2）弹屏功能
在有来电的时候，系统会根据这个来电号码查找与之匹配的订单信息。这样，管理员就可以通过点击“查看订单”，来查看具体的信息。
3）点击拨号 坐席点击客户的电话图标后，系统自动拨叫该号码，不必手动拨号 4）复制粘贴拨号 坐席还可以将号码复制粘贴到拨号文本框中，点击拨号按钮，系统自动拨出 效果图如下 详细情况请联系我们的销售专线:0755-29193553转6 ，或者登陆www.bangian.com
