ESB有如下特性：
它是面向服务架构的实现。 它通常是操作系统和编程语言无关的；它应能在Java和.Net应用程序之间工作。 它使用XML（可扩展标识语言）作为标准通信语言。 它支持Web服务标准。 它支持消息传递（同步、异步、点对点、发布-订阅）。 它包含基于标准的适配器（如J2C/JCA），用于集成传统系统。 它包含对服务编制（orchestration）和编排（choreography）的支持。 它包含智能、基于内容的路由服务（itenerary路由）。 它包含标准安全模型，用于ESB的认证、授权和审计。 它包含转换服务（通常是使用XSLT），在发送应用和接收应用之间转换格式，简化数据格式和值的转换。 它包含基于模式（schema）的验证，用于发送和接收消息。 它可以统一应用业务规则，充实其它来源的消息，分拆和组合多个消息，以及处理异常。 它可以条件路由，或基于非集中策略的消息转换，即不需要集中规则引擎。 它可监视不同SLA（服务级别合约）的消息响应门限，以及在SLA中定义的其它特性。 它（常常）简化“服务类别”，向更高或更低优先级用户做出适当的响应。 它支持队列，在应用临时不可用时用来保存消息。 它由（地理）分布式环境中的选择性部署应用适配器组成。