一切皆有规矩可循------市场战略专家经过研究发现,支撑玫凯林传奇的力量,是一套强大而富有生命力的"玫凯林原则".
从某个角度而言,玫凯林的风靡,完全可以说是"原则制胜".玫凯林原则既是玫凯林在市场上占据竞争优势的关键,也是激励员工的重要力量.
这些原则涵盖以下内容:
1、黄金法则
你希望别人怎么样对待你,你也要怎么样对待别人.玫凯林的每项管理决策,都根据这项黄金法则来定制.
2、恪守生活优先秩序
玫凯林?艾施女士告诉她的员工,只有遵循信念第一、家庭第二、事业第三的生活优先秩序,才能获得快乐而充实的生活.作为一个玫凯林人,应该明白奉行这一信条对于取得持续成功是尤为重要的.如果树立了这样的观念,那么每一个人都将乐意在团队中工作、贡献,把个人事业与公司发展结为整体,哪怕是对于超出本职的任务,也乐于承担.
3、乐施精神
玫凯林应该牢记自己的社会责任感,在任何时候都要富有乐施精神,对一切社会公益事业,都应该投入力所能及的资金以及最大的热情.
4、尊敬、关爱、客观评价每个人
这包括在员工业绩评估和制订发展计划时,给予坦率而建设性的反馈,体现积极向上的职业状态,专业的外表、积极的态度、对事业和他人充满热情和激情,对于所有与公司业务和员工相关的事物,设立高标准并努力实现,永远做正确客户服务,并尽善尽美.
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